Ап тарифные модификаторы vas что. «МегаФон» предложил модификаторы

Ежегодно доля неголосовых, так называемых VAS-услуг, увеличивается в общем объеме выручки сотовых операторов. Сейчас абоненты сотовой связи имеют возможность пользоваться мобильным Интернетом, SMS и MMS, смотреть мобильное ТВ, расплачиваться за услуги в метро и магазинах с помощью мобильного телефона. Все это дополнительно подталкивает и без того быстрый рост спроса абонентов на различные VAS-услуги.

Массовое дело
Value Added Services, сокращенно VAS, – это набор дополнительных услуг в сетях мобильной связи, к которым относятся все услуги сотовой связи, кроме передачи голоса. Другими словами, если вы хотя бы раз написали и отправили SMS, то уже воспользовались VAS-услугой. К этим сервисам также можно отнести MMS-сообщения, различные контентные услуги (тематические рассылки, замена гудков ожидания мелодиями и т.д.), услуги передачи данных, LBS-услуги (определение местонахождения абонента по месту нахождения телефона в сети), услуги удаленного защищенного доступа к ресурсам корпоративной сети и т.д.

Если вы написали и отправили SMS, заменили гудок ожидания мелодией или определили местонахождение абонента по телефону в сети, значит, воспользовались VAS-услугой

Как сообщил и.о. начальника управления маркетинга коммерческого департамента «СМАРТС» Дмитрий Четвериков, основными VAS, предоставляемыми в сети «СМАРТС» оператором, были и остаются услуги SMS, мобильного Интернета и услуги контент-провайдеров. «Наиболее востребованной услугой в настоящее время является мобильный Интернет, что отражает общую тенденцию рынка и бурного развития технологий беспроводной передачи данных», – отметил Дмитрий Четвериков.
Чуть более широкий спрос на VAS-услуги у МТС. Специалист по связям с общественностью филиала МТС в макрорегионе «Поволжье» Наталья Герасимова сообщает, что сейчас МТС предоставляет на базе VAS также целый ряд дополнительных услуг – начиная с возможности оплачивать с мобильного телефона товары и услуги, заканчивая передачей данных между устройствами. «В целом по России по итогам первого квартала доля выручки МТС от VAS в общем объеме выручки от мобильного бизнеса составляет более 23%, и этот показатель стабильно растет», – отмечает Наталья Герасимова.

VAS везде много
Одним из самых быстро завоевывающих популярность в сети МТС VAS-сервисов остается «Легкий платеж». «С помощью этого сервиса абоненты МТС могут в любое время и в любом месте оплачивать с телефона услуги мобильных операторов, ЖКХ, счета за электроэнергию, кабельное телевидение, междугородную и международную связь, доступ в Интернет и многие другие услуги. «Легкий платеж» позволяет вносить плату как с лицевого счета абонента, так и с его личного банковского счета, открытого в любом российском банке. Количество пользователей сервиса в Самарской области ежемесячно растет на 40-50%», – сообщает Наталья Герасимова.
Кроме того, одной из последних новинок МТС в сфере VAS-услуг является сервис «Мобильное телевидение». «Теперь с экрана мобильного телефона можно просматривать более 100 телеканалов. Услуга «Мобильное телевидение» работает везде, где есть покрытие 3G, а также в любой сети Wi-Fi. Сегодня сеть 3G МТС, а значит, и мобильное телевидение, доступна жителям даже небольших населенных пунктов Самарской области. Просматривать «Мобильное ТВ» можно на большинстве смартфонов и коммуникаторов – на iPhone, iPad, а также устройствах с операционными системами Windows Mobile, Symbian, BlackBerry, Android, Bada», – подчеркивает специалист по связям с общественностью компании.
А среди новых VAS-услуг «МегаФона» наибольшей популярностью у абонентов пользуются сервисы, обеспечивающие безлимитный доступ к Интернету. «Отдельными крупными проектами являются такие сервисы, как: «Видеопортал», который позволяет смотреть в телефоне несколько десятков ТВ-каналов, услуга для льготной SIP-связи «МультиФон», «Живой баланс» – контроль состояния счета онлайн, «Черный список» – ограждение абонента от нежелательных звонков, такие корпоративные услуги, как «Мобильная АТС», «SMS-Информ», «Горячая линия» и другие. Большой блок VAS «МегаФона» предоставляют услуги мобильного позиционирования – дающие возможность поиска других абонентов, что особенно актуально для родителей школьников или для тех, у кого есть родственники преклонного возраста», – поясняет директор по связям с общественностью Поволжского филиала «МегаФон» Елена Харитонова. Чтобы воспользоваться услугами навигации от «МегаФона», достаточно подключить один из следующих сервисов: «Навигатор», «Маячок», «Сканер» и т.д. «Большой популярностью у абонентов пользуются информационные сервисы – с помощью услуги «Ближайшие офисы «МегаФон» можно получить SMS с информацией о трех ближайших офисах компании – для этого надо просто отправить USSD-запрос *123#вызов. С помощью услуги «Мой город» у абонентов появляется возможность в реальном времени наблюдать события, происходящие на центральных улицах города, на мониторе компьютера или на экране телефона. А например, услуга «Мобильные подписки» позволяет ежедневно получать прогноз погоды, игры и т.д.», – отмечает Елена Харитонова.
Отдельный спрос на VAS-услуги со стороны бизнеса. «В последнее время наблюдается активный рост потребления корпоративным сегментом МТС дополнительных услуг, основанных на беспроводной передаче данных. В частности, среди корпоративных клиентов МТС особой популярностью пользуются инновационные М2М (machine-to-machine) сервисы, позволяющие компаниям оптимизировать ключевые бизнес-процессы и сокращать операционные издержки – так называемые М2М-сервисы. За последний год количество проданных SIM-карт М2М в Самарской области увеличилось в 2,5 раза, – сообщает Наталья Герасимова. – В Самаре МТС установила на городской пассажирский транспорт терминалы ГЛОНАСС/GPS/GSM, которые позволяют с высокой точностью отслеживать движение транспортного средства в реальном времени на территории Самары и Самарской области. М2М-сервисы МТС для оптимизации своих бизнес-процессов используют также «Волгаэнергоприбор», «Волго-Камский Банк», «Волгоспецстрой», Самарское областное управление инкассации «РОСИНКАС» и другие предприятия и организации региона».

Будущее неголосовых
Эксперты не сомневаются, что в будущем VAS-услуги станут не меньше, а даже более востребованными у абонентов сотовый компаний, чем даже голосовая связь. «В настоящее время мы можем говорить о совершенно новых возможностях, которые предоставляет нам использование мобильного телефона. Совсем скоро в метро и магазине мы сможем расплачиваться, просто приложив телефон к считывающему устройству. Это станет возможным благодаря развитию беспроводного обмена данными по технологии Near Field Communication и развитию сервисов мобильной коммерции, – отмечает Наталья Герасимова. - МТС уже начала реализацию таких проектов – теперь билет на «Аэроэкспресс» в столичные аэропорты «Шереметьево», «Внуково» и «Домодедово» абонент любого оператора может оплатить с помощью приложения «Легкий платеж» от МТС. Осенью этого года в Екатеринбурге МТС планирует запустить проект по оплате проезда в общественном транспорте с помощью NFC-технологии». В дальнейшем, по словам собеседницы «ВК», МТС планирует развивать новую технологию и в других регионах. Кроме того, по оценкам специалистов компании, в ближайшие пять лет абонентская база сервисов М2М в Поволжье будет расти как минимум на 65-85% ежегодно. Прежде всего, будут расширяться сферы применения М2М-сервисов. Оператор рассчитывает на стремительное развитие за счет более широкого их применения в повседневной жизни абонентов.
По аналогичному пути будет развиваться предоставление VAS-услуг и у СМАРТС. «Продолжится развитие мобильного Интернета. В ближайшее время нашим абонентам будет доступна услуга «Мобильный платеж», которая позволит оплачивать различного рода услуг непосредственно со счета мобильного телефона», – сообщает Дмитрий Четвериков.

Елена ХАРИТОНОВА, директор по связям с общественностью Поволжского филиала «МегаФон»:
– С 2010 года «МегаФон» активно развивает такое направление VAS, как мобильная коммерция, благодаря которому абоненты могут использовать мобильный счет для оплаты различных коммерческих услуг – развлекательных, коммунальных, транспортных и др., а также пополнять счет разными удобными способами. Например, с помощью услуги «Мобильный перевод вся Россия» абонент может перечислить денежные средства в любую точку России, отправив USSD-запрос. Кроме того, с помощью этого сервиса можно рассчитаться с другим абонентом современным и удобным способом. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Абонентская плата также не взимается.

Дмитрий ЧЕТВЕРИКОВ, и.о. начальника управления маркетинга коммерческого департамента «СМАРТС»:
– В последний год основные усилия компании были направлены на расширение линейки тарифных опций, позволяющих более выгодно пользоваться VAS, в первую очередь, мобильным Интернетом, что обусловлено общим ростом уровня проникновения данных услуг среди абонентов. Перспективным направлением является технология NFC, с помощью которой можно осуществлять беспроводное взаимодействие между мобильным телефоном и различными считывающими устройствами. Это позволит абонентам, в частности, оплачивать проезд в общественном транспорте со счета мобильного телефона по аналогии с транспортными картами.

Наталья ГЕРАСИМОВА, специалист по связям с общественностью филиала МТС в макрорегионе «Поволжье»:
– Количество совершенных платежей в рамках услуги «Легкий платеж» растет значительно быстрее, чем количество пользователей сервиса. Мы ожидаем, что количество пользователей «Легкого платежа» к марту 2012 года вырастет до 3,5 миллиона. С апреля 2011 года пользоваться услугой «Легкий платеж», оплачивая услуги со счета банковской карты, могут абоненты любых сотовых операторов. МТС активно развивает новый сервис, регулярно увеличивая количество партнеров, оплатить услуги которых можно с помощью «Легкого платежа». На сегодняшний день их число по России составляет более 3500.

Стоимость тарифного модификатора в прайс-листе указана в расчете на 12 месяцев. При приобретении тарифного модификатора производится перерасчет стоимости пропорционально количеству месяцев, оставшихся до окончания срока действия оплаченного тарифного плана.

Отчетность в ПФР – тарифный модификатор для Абонентов тарифного плана «Классический ФНС». Включает в себя:

возможность передачи отчетности в территориальные органы ПФР по телекоммуникационным каналам связи;

доступ к программе формирования отчетности в ПФР «Контур-Отчет ПФ»;

возможность вести юридически значимую переписку с ПФР по телекоммуникационным каналам связи;

возможность получения информации от ПФР в электронном виде по запросу страхователя. О доступности данного сервиса необходимо уточнять в сервисных центрах региона.

Отчетность в ФНС – тарифный модификатор для Абонентов тарифного плана «Классический ПФР». Включает в себя:

возможность формирования налоговой и бухгалтерской отчетности на сервере Системы с использованием актуальных форм отчетности;

возможность автоматизированной проверки налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде на сервере Системы и осуществление передачи отчетности в налоговые органы по телекоммуникационным каналам связи;

возможность вести юридически значимую переписку с ФНС по телекоммуникационным каналам связи;

получение сведений о состоянии лицевого счета (выписок) от ИФНС, участие в проекте ИОН (информационное обслуживание налогоплательщиков).

доступ к ограниченной версии программы для ЭВМ «Эксперт», позволяющей провести финансовый анализ предприятия по данным одного бухгалтерского отчета за один отчетный период.

Перечень пакетов форм налоговой отчетности, входящих в тарифный модификатор «Отчетность в ФНС», в зависимости от режима налогообложения Абонента:

Для Абонентов на специальном режиме налогообложения (УСН, ЕНВД): 1– «Специальный режим»

Для Абонентов на общем/смешанном режиме налогообложения: 2 – «Общий режим»

Тарифный модификатор «Отчетность в ФНС» со всеми пакетами форм налоговой отчетности может также применяться к Абонентам тарифных планов «Классический ФНС» или «Оптимальный» на специальной системе налогообложения.

Эксперт – тарифный модификатор для Абонентов любого тарифного плана, позволяет:

провести финансовый анализ предприятия по данным бухгалтерской отчетности;

оценить вероятность выездной налоговой проверки на основании критериев из приказа ФНС России от 30.05.2007 № ММ-3-06/333@;

получить советы по улучшению финансового состояния;

провести оценку кредитоспособности по методике Сбербанка;

оценить вероятность банкротства.

Для Абонентов в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» позволяет проводить анализ по всем организациям на обслуживании.

Лицензия +5 – право Абонентов в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» расширить диапазон, увеличивая максимально возможное количество обслуживаемых организаций на 5. Тарифный модификатор может приобретаться многократно.

Использование дополнительных сервисов и услуг возможно при наличии у Абонента оплаченного тарифного плана, если в определении сервиса/услуги не указано иное. Дополнительные сервисы предоставляются до конца срока действия оплаченного тарифного плана, их стоимость не пересчитывается.

При приобретении дополнительных сервисов к тарифному плану «Доверительный», их стоимость удваивается.

Дополнительное рабочее место – дополнительный сервис для Абонентов любого тарифного плана, состоит из позиций:

Дополнительное рабочее место с доступом к справочно-правовому веб-сервису «Норматив» – дополнительный сервис для Абонентов тарифного плана «Оптимальный плюс», состоит из позиций:

Право использования программы для ЭВМ «Контур-Экстерн» в многопользовательском режиме.

Право использования программы для ЭВМ, обеспечивающей функционирование справочно-правового веб-сервиса.

Право использования базы данных правового контента.

Дополнительная лицензия на СКЗИ «КриптоПро CSP» сроком действия 1 год.

Внеплановая замена сертификата – разовая услуга, оказывается в случаях утраты, компрометации или изменения параметров Сертификата (смена наименования, ИНН, КПП организации, ИНН или ФИО Пользователя, смена области применения Сертификата и т.п.) в течение срока действия абонентского обслуживания.

Изготовление дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» – услуга, которой могут воспользоваться Абоненты в режиме «Обслуживающая бухгалтерия», необходима для передачи отчетности в ПФР, ФСС и/или просмотра лицевых счетов (ИОН-online) за организации на обслуживании.

Внеплановая замена дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» – разовая услуга, оказывается в случаях утраты, компрометации или изменения параметров дополнительного Сертификата (смена наименования, ИНН, КПП организации, ИНН или ФИО Пользователя, смена области применения сертификата и т.п.) в течение срока действия абонентского обслуживания.

Настройка рабочего места системы 3 – у слуга включает настройку рабочего места Абонента (установка программных компонентов, позволяющих получить доступ к Системе на рабочем месте, установка Сертификатов), демонстрацию пользователю основных принципов работы в Системе и передачу тестового отчета в тестовую инспекцию. Не включает в себя услуги по настройке каналов связи, установке программного обеспечения, не имеющего отношения к Системе.

Выезд специалиста к Абоненту не входит в стоимость услуг по настройке рабочего места и оплачивается отдельно. Стоимость услуги «Выезд специалиста» уточняется в сервисном центре.

Все другие услуги по настройке 3 (восстановление настроек Системы, установка Сертификатов при внеплановой замене и другие) оплачиваются отдельно в соответствии с фактическим затраченным временем специалиста.

Оперативная линия консультаций – услуга, предоставляющая консультационную поддержку по выделенной телефонной линии федерального колл-центра Оператора.

Устройство хранения ключевой информации Рутокен Лайт – защищенное устройство, предназначенное для строгой аутентификации, безопасного хранения секретных данных, выполнения криптографических вычислений и работы с асимметричными ключами и цифровыми сертификатами.

Срок гарантии на предоставленный Рутокен Лайт – 24 месяца. Замена Рутокена Лайт по гарантии производится в случае, если носитель утратил работоспособность и отсутствуют любые явные или косвенные признаки механического воздействия (взлома). Рутокен Лайт позволяет записывать 15 Сертификатов.

Выдача сертификата финансового состояния – разовая услуга по предоставлению Абоненту документа, подтверждающего присвоенный организации при использовании сервиса «Эксперт» рейтинг финансового состояния.

VI. Услуги учебного центра

лекционные занятия и лабораторные работы;

доступ к учебному серверу системы «Контур-Экстерн»;

фирменный сертификат об участии в курсе;

сертификат ИПБР о повышении квалификации в объеме 10 часов (для действительных членов ИПБР) (курс 2.6.7 «Электронный документооборот с контролирующими органами»)

горячий обед и кофе-паузы;

Полное описание услуги предоставлено на сайте.

Участие в семинаре по работе на электронных торговых площадках – услуга, предоставляющая возможность посещения аудиторного консультационного мероприятия в оборудованном компьютерном классе по указанной теме. Программа консультационного мероприятия размещена на сайте. В услугу входят:

лекционные занятия и практические лабораторные работы;

комплект учебно-методических материалов;

доступ к учебному серверу электронной торговой площадки ЗАО «Сбербанк-АСТ», или закрытой части Официального сайта РФ для размещения информации о размещении заказов;

сертификат ЗАО «Сбербанк-АСТ» и сертификат ЗАО «ПФ «СКБ Контур»» об участии в информационно-практическом семинаре;

кофе-паузы, горячие обеды.

VII. Изменение набора услуг. Смена тарифного плана

По окончании срока абонентского обслуживания абонент вправе выбрать любой тарифный план. Дополнительная плата за смену тарифного плана в этом случае не взимается.

При смене тарифного плана до окончания срока действующего тарифного плана взимается разница между стоимостью прежнего и нового тарифного плана с учетом комиссии за смену тарифного плана, срок окончания тарифного плана не изменяется.

Стоимость смены тарифного плана рассчитывается по формуле:

Переход на тарифный план, не включающий в себя справочно-правовой сервис «Норматив»:

S=D+(X-Y)*(12-k)/12,

где D – комиссия за смену тарифного плана;

X − стоимость нового тарифного плана, по ценам действующего прайс-листа;

Y − стоимость действующего тарифного плана, согласно ценам прайс-листа, актуального на момент подключения или перехода на этот тарифный план, если таковой осуществлялся;

k − количество полных отработанных месяцев с начала действия текущего тарифного плана. Неполный месяц, если в нем прошло более 15 дней, округляется вверх до целого.

Переход на тарифный план, включающий в себя справочно-правовой сервис «Норматив» (тарифный план «Оптимальный плюс»):

S = Y – X*(12- k)/12, где

k − количество полных отработанных месяцев с начала действия текущего тарифного плана. Неполный месяц, если в нем прошло более 15 дней, округляется вверх до целого;

Y – стоимость нового тарифного плана с сервисом «Контур-Норматив»;

X – стоимость старого ТП без сервиса «Контур-Норматив», по ценам, действовавшим на момент первичного подключения или последнего продления.

Комиссия за переход на тарифный план с справочно-правовым сервисом «Норматив» не взимается.

Переход на тарифный план с справочно-правовым сервисом «Норматив» возможен только при условии заключения договора на год вперед.

Если при расчете стоимости смены тарифного плана получился отрицательный результат, плата за переход на другой тарифный план не взимается.

Также данная формула применяется в следующих случаях:

Переход на другой тарифный план с одновременной сменой режима.

Переход на другую ячейку в режиме «Обслуживающая бухгалтерия».

Смена режима работы Абонента.

При переходе Абонента в разряд организаций, находящихся на обслуживании у другого Абонента, работающего в режиме «Обслуживающая бухгалтерия», суммы, оплаченные ранее за приобретение тарифных планов, дополнительных сервисов и услуг не возвращаются, и при расчетах услуг для других Абонентов не учитываются.

Приложение 1

Прайс-лист системы «Контур-Экстерн»

Тарифные планы
	Наименование	Стоимость, руб. Основной абонент/Для друзей
	Для индивидуальных предпринимателей
	Тарифный план «Классический ФНС» для индивидуальных предпринимателей на специальной системе налогообложения
	Тарифный план «Классический ФНС» для индивидуальных предпринимателей на общей/смешанной системе налогообложения
	Тарифный план «Классический ПФР» для индивидуальных предпринимателей
	Тарифный план «Оптимальный» для индивидуальных предпринимателей на специальной системе налогообложения
	Тарифный план «Оптимальный» для индивидуальных предпринимателей на общей/смешанной системе налогообложения

Для юридических лиц
	Тарифный план «Классический ФНС» для юридических лиц на специальной системе налогообложения,
	Тарифный план «Классический ФНС» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения
	Тарифный план «Классический ПФР» для юридических лиц
	Тарифный план «Оптимальный» для юридических лиц на специальной системе налогообложения
	Тарифный план «Оптимальный» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения
	Тарифный план «Оптимальный плюс» для юридических лиц на специальной системе налогообложения
	Тарифный план «Оптимальный плюс» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения
	Тарифный план «Доверительный» для юридических лиц на специальной системе налогообложения
	Тарифный план «Доверительный» для юридических лиц на общей/смешанной системе налогообложения

Обслуживающая бухгалтерия
	Тарифный план «Бюджетная организация», 1+4 абонента
	Тарифный план «Бюджетная организация», 1+9 абонентов
	Тарифный план «Бюджетная организация», 1+19 абонентов
	Тарифный план «Бюджетная организация», 1+49 абонентов
	Тарифный план «Бюджетная организация», 1+99 абонентов
	Тарифный план «Бюджетная организация», 1+199 абонентов
	Тарифный план «Бюджетная организация», 1+499 абонентов
	Тарифный план «Бюджетная организация», лицензия +5
	Тарифный план «Общий», 1+4 абонента
	Тарифный план «Общий», 1+9 абонентов
	Тарифный план «Общий», 1+19 абонентов
	Тарифный план «Общий», 1+49 абонентов
	Тарифный план «Общий», 1+99 абонентов
	Тарифный план «Общий», 1+199 абонентов
	Тарифный план «Общий», 1+499 абонентов
	Тарифный план «Общий», лицензия +5

Дополнительные сервисы и услуги

Автореферат диссертации

Процесса Москва 2003 ... прайс -лист с вымышленными ценами на ... своими терминами , ... РФ ... между субъектами ... Для этого необходимо: отказаться от классно-урочной системы как единственной и основной системы ... дистантное, экстерное и... территории ; создать контур территории ; ...

2009 вопросы к междисциплинарному экзамену для студентов дневной формы обучения

Документ

Домене. Термин «доменная зона» в основном применяется в... услуг, прайс -листы , информационная поддержка), подключение к платежным системам , создание... для распространения на территориях половины или более чем половины субъектов Российской Федерации; г) на ...

Многофакторный личностный опросник (mpq) в исследовании вариативности личностных черт

Документ

... . Для субъекта на этом этапе первостепенное значение приобретает его сознание (мировоззрение, смысловая система и отношения... , культурной жизни общества. Термин представлен как: «суверенная территория личности», «персональное пространство человека» ...

Тема 1 Основная проблематика психологии труда

Документ

... субъект труда Словарь терминов Вопросы для ... РФ ... Москва ... система функций, разбитых на следующие основные ... прайс -листы , ... территорию ... контура регулирования" в системе ... на новую специальность, Появляются новые альтернативные формы образования - дистантное, экстерное ...

	Отчетность в ПФР
	Отчетность в ФНС, для Абонентов на специальной системе налогообложения
	Отчетность в ФНС, для Абонентов на общей/смешанной системе налогообложения
	Эксперт, для абонентов тарифных планов системы «Контур-Экстерн»
	Эксперт, для абонентов в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»
	Выдача сертификата финансового состояния
	Дополнительная лицензия на право использования СКЗИ «КриптоПро CSP» сроком действия на 1 год
	Дополнительное рабочее место
	Дополнительное рабочее место с доступом к справочно-правовому веб-сервису «Норматив»
	Устройство хранения ключевой информации Рутокен Лайт
	Выезд специалиста	Уточняется в сервисном центре
	Настройка рабочего места системы, один абонент
	Настройка рабочего места системы, каждый последующий абонент
	Настройка дополнительного рабочего места системы
	Настройка рабочего места системы, 1+4 абонента
	Настройка рабочего места системы, 1+9 абонентов
	Настройка рабочего места системы, 1+19 абонентов
	Настройка рабочего места системы, 1+49 абонентов
	Настройка рабочего места системы, 1+99 абонентов
	Настройка рабочего места системы, 1+199 абонентов
	Настройка рабочего места системы, 1+499 абонентов
	Настройка рабочего места системы, дополнительное рабочее место абонента в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»
	Внеплановая замена сертификата
	Изготовление дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»
	Внеплановая замена дополнительного сертификата для организации на обслуживании в режиме «Обслуживающая бухгалтерия»
	Комиссия за смену тарифного плана до окончания срока действующего абонентского обслуживания
	Оперативная линия консультаций
	Подтверждение подлинности ЭП/ЭЦП Уполномоченного лица Удостоверяющего Центра в выданных сертификатах ключей подписи

Тарифы “для всех” в мобильной связи на российском рынке больше не создают. Учитывая тот факт, что к середине I квартала 2008 г. личный мобильный телефон есть уже у 71% жителей страны (оценка Левада-центра), привлечь оставшихся граждан в свои “мобильные сети” операторы могут лишь с помощью специализированных тарифных планов (ТП) и тарифных опций, учитывающих не только профиль потребления, но и социальный статус новых абонентов.

Целевое предложение

Механика создания специализированных ТП достаточно проста — с помощью аналитического ПО маркетинговые службы операторов связи определяют наиболее типичные профили потребления (в реальной сети) тех или иных абонентов и пытаются понять, какие услуги будут популярны у той или иной социальной группы. К сожалению, при конструировании специальных тарифов экспериментировать с ценой дополнительных услуг связи (например, предоставлять специальные цены для работы с голосовыми информационными порталами, снижать стоимость запроса о местоположении абонента по LBS и т. д.) операторы пока не готовы, сегодня они делают основной упор на такие показатели, как стоимость минуты при вызовах на мобильные и городские номера, стоимость звонка в другой регион страны, цена SMS, MMS, а также 1 Мб трафика данных. Исходя из этого получаются комбинации наиболее распространенных тарифных предложений. Как говорят специалисты компании “ВымпелКом”, специально “заточенные” ТП обладают определенной популярностью у новых клиентов - из шести самых востребованных ТП в розничной продаже два приходятся на специально сформулированные предложения для определенной категории пользователей. При этом абонентская база таких сегментированных ТП в среднем составляет у операторов “Большой тройки” до 10% от всех абонентов, и эта доля продолжает увеличиваться.

Впервые "поиграть" на рынке специализированных ТП пару лет назад попыталась компания “МегаФон-Москва”, запустив специальное предложение для студентов (“Студенческий ISIC”), а после - для работников fashion-индустрии. Подключиться к ним можно было только по предъявлении студенческого билета или специальной “композитки” соответственно. Наиболее привлекательно в обоих случаях смотрелась стоимость голосового вызова на мобильные терминалы, которая распространялась только на вызовы, совершенные “внутри тарифа”, т. е. между номерами, подключенными по определенному тарифу. Возможность разговаривать за небольшие деньги была оценена пользователями, что заставляло их покупать сразу несколько номеров, и было очень выгодно для оператора - формально абонентская база увеличивалась.

С тех пор ситуация изменилась кардинально: операторы тщательно сегментировали свою клиентскую базу, выделив из общего количества абонентов -(их число составляет примерно половину абонентской базы) несколько основных групп клиентов, с которыми необходимо усиливать работу с помощью специальных ТП. Во-первых, это те пользователи, что нуждаются в значительном объеме голосового трафика; для них существуют безлимитные ТП (порядка 4--5 тыс. руб. в месяц) и ТП с большим количеством включенных минут (в частности, “Живи легко 600” от “ВымпелКома”, “Профи 1300” от МТС). При этом операторы пошли дальше: появились тарифы для общения внутри сети (к примеру, MAXI от МТС), основная цель которых – стимулировать объединение часто общающихся между собой абонентов под “крышей” одного оператора связи. Стоимость дополнительных услуг (SMS, доступ в Интернет) в таких ТП стандартно высокая, поскольку те, кто к ним прибегает, их просто не используют или делают это крайне редко. Наличие или отсутствие “прямого” городского номера в этих тарифах еще год назад являлось принципиальным - конечно, пользователям хотелось обладать номером с длиной всего в 7 цифр (особенно в Москве), но после реформ отрасли связи, когда у всех абонентов номера стали федеральными в принудительном порядке, острота вопроса снялась.

Во-вторых, это активные пользователи Интернета, для которых были разработаны тарифы “Онлайнер”, “МТС-Коннект” в МТС, “Модем” в “МегаФон”е и “Клик” в “ВымпелКоме”. Без сомнения, в Москве и Санкт-Петербурге, городах со значительным числом линий широкополосного доступа в Интернет, сервисом “GPRS-Интернет” пользуются от случая к случаю, чтобы посмотреть новости и почитать почту, а вот в окружающих крупные города населенных пунктах и в регионах, где о скоростном проводном доступе остается только мечтать, доступ “без проводов” даже на небольшой скорости, которую обеспечивает GPRS, остается практически единственным “окном в мир”. Типичная скидка для таких тарифов от базовой цены интернет-трафика составляет 50%, хотя может достигать и 100%, но только на протяжении каких-либо специальных акций (ночной безлимитный доступ в “МегаФон-Москва”) с ограниченным временем действия. Хотя в связи с внедрением протокола EDGE и строительством сетей 3G на территории нашей страны количество пользователей этих ТП, без сомнения, возрастет (все операторы “Большой тройки” уже выпускают или выпустят в ближайшее время тарифные предложения вместе с мобильными модемами), станут популярными специальные “тарифные пакеты”, куда будет включаться определенный объем интернет-трафика и SMS.

Впервые попробовать поиграть на рынке специализированных ТП попыталась компания “МегаФон-Москва” пару лет назад, запустив специальное предложение для студентов (“Студенческий ISIC”), а после - для работников fashion-индустрии.

В-третьих, это активные пользователи SMS-сервиса. В эту категорию попадают как студенты, так и торговые представители (к примеру, менеджеры по оформлению кредитов в торговых точках) и так называемые “электронные абоненты” - банкоматы, устройства сбора телеметрической информации и т. д. (RED_text от МТС, “Студенческие MIX” от “МегаФон-Москва”, а также “Со-общение” от “ВымпелКома”). Скидки на короткие текстовые сообщения могут достигать в таких ТП 80% как начиная с первой SMS, так и после отправки 100--200 подобных сообщений. При этом во избежание использования указанных ТП для SMS-спама операторы ограничивают низкую стоимость сообщений, к примеру, 1000 сообщений в месяц. Все остальные - по цене втрое больше. Отметим, что появление аналогичных тарифов - это работа “на будущее”, поскольку увеличение SMS-трафика в сотовых сетях, по примеру Западной Европы, является одним из реальных драйверов, увеличивающих индекс инноваций и ARPU пользователей.

И наконец, в-четвертых, это специальные целевые категории пользователей. Сюда попали дети (ТП “Классный” от МТС, “Первый детский” от “ВымпелКома”), пенсионеры (“Мобильный пенсионер” от “ВымпелКома”), пользователи с ограничением по слуху (“Контакт” от “МегаФон-Москва”), члены одной семьи и друзья (“Подружки”, “Мы” от МТС, “Домашний” от “МегаФон-Москва”, а также “Болтология” от “ВымпелКома”). Отдельные ТП были предложены для гостей столицы (“Гостевой” от МТС, “Добро пожаловать” от “ВымпелКома”) и людей, проживающих в области, но приезжающих каждый день на работу в мегаполис (“Подмосковный” от “МегаФон-Москва” и “Областной” от МТС). Игра в этих ТП идет на поле снижения стоимости основных голосовых услуг, внимание контент-сервисам уделяют только в компании МТС, которая старается к каждому спецтарифу “привязать” дополнительные услуги, доставляемые по WAP или SMS. Остальные члены “Большой тройки” признают, что голос -- “это наше всё”, а дополнительные контент-сервисы пока “развивать нерентабельно”. И это вместо креативного подхода к специальным тарифам! К примеру, недавно выведенный на рынок тариф “Военный” от “ВымпелКома” мог бы “обрасти” такими интересными сервисами, как “звонок командиру” или “вызов сослуживца” по цене гораздо ниже базовой (аналог “любимых номеров”), скидка на специальный контент в виде картинок боевой техники, мелодии военных лет, услуга подбора первых пяти цифр номера, повторяющих номер военной части, и т. д.

Пока же ситуация остается типовой - вместо более тщательной сегментации своей абонентской базы операторы “вычерпывают” те целевые аудитории, которые сегодня тратят на связь мало или обслуживаются по базовым тарифам у компании-конкурента. Жаль, что конкуренция пока идет за счет основных голосовых услуг - об “индексе инноваций” маркетологи, похоже, забыли.

Модификаторы общения

Тарифные опции, позволяющие заняться тюнингом базовых тарифов оператора связи, учитывают самые различные пожелания абонентов; при этом все они платные, предполагают как взнос за активацию (обычно порядка 30--40 руб.), так и абонентскую плату (150--300 руб.), которая в какой-то степени компенсирует оператору “проседание” конкретного абонентского счета от перехода на более выгодную тарификацию. Отметим, что подключать такие модификаторы стоит только после тщательного анализа своего “профиля потребления”, хотя возможна их активация на короткий промежуток времени - в большинстве случаев активация происходит через USSD-меню или SMS-запрос и реализуется абонентом самостоятельно, без обращения к абонентской службе.

Отметим, что самая “живучая” и популярная услуга-модификатор - это всевозможные вариации “любимых номеров”. Но и она меняется. Если два-три года назад в качестве “любимого” можно было выбрать городской или мобильный номер домашнего региона, то сейчас - только мобильный, причем каждый пользователь может иметь лишь пять номеров, на которые он будет звонить со скидкой (абонентская плата за каждый - порядка 30 руб. в месяц). Развитие этого сервиса - скидки до 50% в выходные дни, когда загрузка сети традиционно падает вместе с разговорной активностью пользователей. Подобные скидки есть у всех операторов “Большой тройки”.

Отметим, что самая “живучая” и популярная услуга-модификатор - это всевозможные вариации “любимых номеров”. Развитие этого сервиса - скидки до 50% в выходные дни, когда загрузка традиционно падает вместе с разговорной активностью пользователей. Подобные скидки есть у всех операторов “Большой тройки”.

Рекордсмен по тарифным модификаторам - компания “МегаФон-Москва”, в активе которой аж семь подобных сервисов, которые можно применить и к Prepaid-тарифам. Большинство из этих модификаторов, конечно, связано со стоимостью голосовых вызовов - каждый модификатор понижает стоимость исходящих звонков в каком-либо направлении. К примеру, “География общения” снижает стоимость звонков в определенный город России или определенную страну мира на треть от базовой стоимости. При этом оператор совсем не в накладе - обычно, подключив модификатор, абонент реально увеличивает уровень потребления услуг. Существуют и модификаторы, которые стимулируют абонента “загонять” своих друзей в сеть определенного оператора связи. Скажем, “Круг общения” и “Своя сеть” снижают стоимость звонков другим абонентам сети “МегаФон-Москва”, а тариф “Соседи” снижает стоимость звонков абонентам других мобильных сетей Москвы. Что интересно, никаких тарифных модификаторов, связанных со снижением стоимости дополнительных услуг связи (доступ в Интернет и отправка текстовых и мультимедийных сообщений), пока нет – только пакеты трафика с небольшой скидкой. Менее развиты модификаторы у “ВымпелКома” и МТС - у первой компании можно отметить разве что 50%-ную скидку на оплату входящих вызовов в национальном и международном роуминге (абонентская плата порядка 300 руб. в месяц), но эта услуга временная, а также пакеты трафика на SMS-сообщения (экономия до трети при покупке пакета из 300 SMS). Разнообразия по количеству модификаторов у МТС значительно больше, но политика (работа только с голосовыми вызовами) остается, к сожалению, прежней. Так, “Номера МТС” позволяют звонить абонентам МТС со скидкой от 50%, но только на территории домашнего региона. Есть и услуга для тех, кто долго не спит, - модификатор “Ночные разговоры” позволяет звонить в ночное время по цене всего 15 коп./мин. Но это не благотворительность - цена минуты минимум в шесть раз превышает ее себестоимость, и таким нехитрым трюком оператор догружает свои мощности в тот момент, когда они и так простаивают, ведь льготная тарификация - с нуля часов ночи до восьми утра.

3 октября московский «МегаФон» объявил о введении тарифных модификаторов. Как написано в пресс-релизе – «Абоненты МегаФона обрели тарифную свободу» и у них появилась возможность самостоятельно настраивать тарифные планы под свой индивидуальный стиль общения. Попробуем разобраться в том, что именно абоненты «МегаФона» обрели и не окажется ли эта свобода осознанной необходимостью. Суть предложения – набор целевых скидок-модификаторов, каждый из которых можно «привязать» к своему тарифному плану за определенную абонентскую плату.

О принципах тарифостроения после 1 июля мы уже писали неоднократно. Прошедшие три месяца каких-либо великих откровений не принесли: операторы почему-то по прежнему хотят с нас денег, а введенный принцип CPP (Все входящие бесплатны) их в альтруистов не превратил. Хотя формы убеждения абонентов в необходимости расстаться с деньгами несколько изменились и тарифы стали заметно интереснее. Не в том смысле что «выгоднее» (хотя смотря кому), а просто разнообразнее. Общий подход – обязательно получить с нас определенный гарантированный платеж, чем больший, тем лучше. В эпоху CPP это важно, ибо содержать на своей шее «молчунов» сотовикам становится элементарно невыгодно. Если раньше хоть какой-то доход был от нечастых входящих с городских номеров, то теперь мобильно молчать можно спокойно и с комфортом, уверенно нажимая зеленую кнопку при каждом звонке телефона. Вот и приходится заманивать капризных абонентов всякими платными тарифными «услугами», «льготными минутами» и скидками на внутрисетевое общение.

Новые тарифные модификаторы «МегаФона» на первый взгляд похожи на платные дополнительные «услуги» МТС, дающие определенные скидки на звонки за фактически ежемесячную абонентскую плату. Однако существует несколько принципиальных отличий. Главное из которых – внутрисетевая сущность скидок, которые обычно даются на звонки и услуги другим абонентам МТС. Что с точки зрения оператора вполне разумно, так как в этом случае не приходится платить коллегам по рынку за исходящий трафик своих абонентов. Второе важное отличие заключается в том, что модификаторы «МегаФона» не являются некоей временной акцией, а подключают выбранную скидку на постоянной основе вплоть до ее отключения самим пользователем. К примеру, платная скидка МТС «Выходные дни» удобна и выгодна, но действует со 2 октября 2006 г. до 1 апреля 2007 г. Что вряд ли порадует многочисленных дачников, которые почему-то предпочитают ездить на свои фазенды летом – такое вот удивительное несовпадение интересов абонента и оператора.

Итак, в «МегаФоне» нам предлагают сконструировать «персональный» тарифный план на базе того, к которому мы подключены, подробную табличку со всеми расценками смотрим ниже. Всего модификаторов – четыре группы: уже хорошо всем известный «Звони за рубль» (введенный ранее специально для ТП «Мобильный»), «Своя сеть», «Соседи» и «Счастливые часы». Несколько важных уточнений:

Модификаторы можно подключать в количестве больше одного (хоть все сразу), но абонентская плата будет сниматься за каждый подключенный модификатор.
Внимательно читаем описания модификаторов и не пытаемся додумывать от себя. Например, если в описании модификатора «Соседи» указано «», то так оно и есть: скидка не будет распространятся на звонки внутри сети «МегаФон». Для получения внутрисетевой скидки придуман отдельный модификатор «Своя сеть».
Модификаторы действуют только для трех указанных тарифов и на архивные ТП не распространяются. По заверениям представителей «МегаФона» на эти три тарифа подключено 50% действующих абонентов и на них же приходится до 80% новых подключений.
Модификаторы не действуют на контрактных тарифах (30% нынешней абонентской базы «МегаФон-Москва»).
Подключение модификатора – через «Сервис-Гид» (раздел «Опции») или звонком на номер 0550 и общением с голосовым меню

Тарифные опции в сети «МегаФон-Москва»
Тарифы	"Мобильный"			"Единый"			"Рублевый"
Входящие вызовы с любых номеров	Бесплатно
Исходящие вызовы	1-ая минута разговора	со 2-ой минуты разговора		1-ая минута разговора	со 2-ой минуты разговора		1-ая минута разговора	со 2-ой минуты разговора
Тарифные опции
Подключение любой опции	30 руб.
*Своя сеть*
Абонентская плата, ежемесячно	50 руб.			40 руб.			опция не применяется
	1 руб. 20 коп.			1 руб. 75 коп.		1 руб. 50 коп.
*Соседи*
Абонентская плата, ежемесячно	60 руб.			60 руб.			70 руб.
На федеральные номера мобильных операторов Московского региона (БиЛайн, МТС, Скайлинк)	1 руб. 20 коп.			1 руб. 75 коп.		1 руб. 50 коп.	2 руб. 20 коп.
*Счастливые часы*
Абонентская плата, ежемесячно	100 руб.			70 руб.			80 руб.
На номера сети "МегаФон-Москва"	1 руб. 20 коп.			1 руб. 75 коп.		1 руб. 50 коп.	опция не применяется
На федеральные номера мобильных операторов Московского региона (БиЛайн, МТС, Скайлинк)							2 руб. 20 коп.
На городские номера (Москва и Московская область)	2 руб. 20 коп.		1 руб. 95 коп.
*Звони за рубль, специальное предложение для тарифа "Мобильный"*
Абонентская плата, ежемесячно	70 руб.
На номера сети "МегаФон-Москва"	1 руб. 50 коп.
На федеральные номера мобильных операторов Московского региона (БиЛайн, МТС, Скайлинк)

*Счастливые часы*
Утро	*10-00 - 14-30*
День	*14-30 - 18-00*
Вечер	*18-00 - 22-00*
Ночь	*22-00 - 10-00*

Цены указаны в российских рублях с учетом НДС
тарифы действительны с 03.10.2006

Общие замечания:

Модификаторы не являются универсальным инструментом и в случае нового подключения начинать следует все-таки с выбора подходящего тарифа сообразно профилю общения. Например, при необходимости звонить дешево по России есть смысл взять ТП «Единый» и в случае необходимости снижать на нем цену внутрисети (или звонков на других федералов) соответствующими модификаторами. А если дешевая внутрисеть является приоритетом, то начинать следует с «Рублевого» или «Мобильного»
Модификатор окажется выгодным только при достаточно большом количестве звонков по выбранному направлению. К примеру, платить 70 руб. абонентки ради экономии 20 рублей на трех звонках в месяц на телефоны МГТС явно не стоит.
Возникают серьезные сомнения в способностях работников салонов связи внятно растолковать преимущества того или иного модификатора, не говоря уже про сравнительный анализ цифр. Например, сопоставить «Мобильный» + «Звони за рубль» и тот же «Мобильный» + «Соседи» + «Своя сеть» - задача нетривиальная и правильное решение будет определяться объемом ежемесячного трафика. Разработчики честно посчитали все цифры/характеристики и присвоили модификаторам внятные названия, но захотят ли абоненты во всех этих деталях копаться? А вот термин «абонентская плата» - хорошо знакомый, понятный и… отпугивающий.
Предложение безусловно интересное и многим позволит уменьшить расходы на связь. Или (что вероятнее), позволит больше разговаривать за те же деньги. Но ждать от модификаторов великих выгод тоже не стоит, заметное сокращение расходов почувствуем только при довольно большом разговорном трафике.

Еще одна хорошая новость – появление долгожданных пакетов услуг на prepaid-тарифах («Лайт»), подробности смотрим . Ранее такая возможность была только у абонентов контрактных ТП, теперь пакеты услуг услуги мобильного Интернета , MMS и WAP-GPRS доступны всем. К сожалению, SMS-пакеты пока доступны только для контрактных тарифов.

За последние полгода все крупные операторы мобильной связи в России изменили свои тарифные линейки(см. справку). Сначала они отказались от безлимитного мобильного интернета. А затем во время презентации новых тарифов официально признали, что теперь именно интернет является ключевой услугой сотовой связи. Так голосовое общение — основа отрасли — ушло на второй план. Сейчас задача сотовых компаний — продать абонентам больше услуг за большие деньги.

Moscow-Live.ru/Flickr, CC BY-NC-SA

Анонсируя новые линейки тарифов, представители операторов сказали, что ориентировались на потребности абонентов. В «МегаФоне» и «Билайне» заявили, что использовали для анализа технологии «больших данных»(big data). Тарифные линейки получились у всех разными, но некоторые общие тенденции в них все же прослеживаются.

Цены выше, услуг больше

Максим Савватин,
аналитик IKS Consulting(Москва):

Рынок сотовой связи не растет. В деньгах он показывает падение уже два года. Но он должен развиваться: операторам надо строить сети, поддерживать уже существующие. По этой причине они стремятся увеличивать доход с одного абонента(ARPU).

В новых линейках очевидно стремление операторов увеличить «средний чек», хотя услуг за новый ценник они тоже предлагают больше.

Например, в прежней линейке «МегаФона» «Все включено» минимальный пакет услуг XS стоил 180 рублей(50 минут, 50 SMS, 2Гб, нет роуминга по России, безлимитные звонки внутри сети).

В новой линейке «Включайся!» минимальный пакет стоит 200 рублей(3Гб, 200 SMS, 200 минут, «безлимит» внутри сети, роуминг есть). Очевидно, что цена выросла, но и пакет услуг увеличился. Эта схема работает и у других операторов.

SMS потеряли значение

В Tele2 прямо заявили, что услуга SMS-сообщений теперь востребована мало. В новых тарифах линейки «Мой» оператор включил в пакеты всего по 50 SMS. Тот же тренд наблюдается в новой линейке «МегаФона» «Включайся!» — в четырех тарифах из семи SMS в пакетах нет.

У «Билайна» же, наоборот, в пяти тарифах из шести включено преувеличенно много SMS — по 500. Только в линейке Smart у МТС количество эсэмэсок распределено по тарифам традиционно: чем дороже пакет, тем больше сообщений.

«Безлимитные» соцсети и мессенджеры

Отказавшись от безлимитного интернета, операторы включили в тарифы неограниченный доступ к отдельным сервисам. У всех так или иначе можно получить «безлимит» на соцсети и мессенджеры. Например, в линейке Tele2 «Мой» он включен в три тарифа из четырех. «МегаФон» дает безлимитный доступ к мессенджерам в шести тарифах из семи.

У МТС неограниченный доступ к соцсетям и мессенджерам действует в рамках опции «В Сети». На двух тарифах — «Smart+" и «Smart Безлимитище» — она бесплатная, а на остальных — четыре рубля в сутки. «Билайн» предлагает опцию «#можноВСЕ», в рамках которой предоставляется дополнительно 10 Гб только на соцсети и мессенджеры. Она стоит так же четыре рубля в сутки.

Роуминг в «маленьких» пакетах

Многие абоненты уже привыкли к тому, что действие их пакетных тарифов распространяется на территорию всей страны. В новых линейках такие тарифы тоже есть, но они не самые дешевые. Только у Tele2 единые условия в роуминге на всех тарифах: входящие бесплатные, интернет расходуется из пакетов. У «МегаФона» условия домашнего региона лишь в пяти «самых дорогих» тарифах распространяются на всю Россию.

«Билайн» дает использовать минуты, SMS и интернет из пакетов в поездках по стране начиная с тарифа «Все 3». В более дешевых тарифах это условие распространяется только на отдельные услуги. Например, только на SMS или на интернет.

МТС на своем сайте в описании тарифа заявляет, что условия домашнего региона сохраняются в поездках по стране на трех тарифах. Но на двух из них(при использовании услуг связи) за это придется доплачивать 15 рублей в сутки — это «Smart Безлимитище» и «Smart».

Звонки с подвохом

Все четыре оператора заявляют о том, что на их тарифах звонки внутри сети бесплатные и безлимитные. Однако здесь есть одно «но». У «Билайна», МТС и «МегаФона» они становятся такими после исчерпания основного пакета минут. То есть звонки внутри сети «тратят» этот пакет, и только когда он закончится, возможность звонить бесплатно и без ограничений внутри сети активируется. Только у Tele2 звонки внутри сети не расходуют основной пакет минут.

Тарифы для «говорящих» абонентов

Когда-то тарифы сотовых компаний отличались друг от друга стоимостью звонков на разные направления: внутри сети, на номера других операторов, межгород и так далее. Теперь для тех абонентов, которым важно поговорить, выделили специальные тарифы. Включенного трафика там меньше, а минут больше.

Например, у Tele2 это тариф «Мой разговор». В него включено 200 минут, 5 Гб, и здесь нет «безлимита» на мессенджеры. У его ближайшего конкурента по цене «Мой Tele2» включенных минут вообще нет, зато есть 10 Гб и тот самый «безлимит».

«МегаФон» предлагает тариф «Включайся! Говори» — в него входит 700 минут и 5 Гб интернета. Трафика здесь меньше, чем на большинстве других тарифов. У «Билайна» на трех самых дорогих тарифах количество трафика одинаковое, а число минут разнится — от 1,4 тыс. до 5 тыс.

Мнение эксперта

Денис Кусков,
гендиректор компании Telecom Daily(Санкт-Петербург):

Сейчас у всех сотовых операторов более 55% абонентов переведено на пакетные тарифы. Именно такие тарифы продвигаются для того, чтобы повышать ARPU(доход с одного абонента). Но люди все равно стараются экономить на связи, поэтому значительного повышения ARPU за последний год не было, он вырос в среднем на 5−10% в разных регионах. Операторы стремятся перевести абонентов с архивных тарифных планов под разными предлогами. Основной стимул — это увеличение стоимости услуг на предыдущих тарифах. На старых архивных тарифах находится порядка 30% абонентов. Скольких из них до конца года переведут на новые тарифы, спрогнозировать сложно.

Думаю, их будет 10−15%.