Отключаем голосовую почту на мтс. Как отключить голосовую почту на мтс Как отключить голосовую почту на телефоне мтс

«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.

Описание услуги

«Голосовая почта (базовая)»;
«Голосовая почта»;
«Голосовая почта +».

Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.

При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).

Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .

Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.

Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.

Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.

Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).

Номер голосовой почты МТС

Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.

Стоимость голосовой почты МТС

Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).

Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:

«Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
«Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
«Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.

Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .

Как подключить голосовую почту на МТС

Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.

Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.

Как отключить голосовую почту МТС

Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.

Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.

Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Бывают случаи, когда человек по какой-либо причине не может ответить на входящий звонок. Для комфорта своих пользователей, операторы сотовых сетей придумали услугу “Голосовая почта”. Благодаря этой услуге ни один пропущенный звонок не сможет остаться без внимания, потому как у каждого не дозвонившегося до вас человека будет возможность оставить голосовое сообщение.

Операторы сотовой связи предлагают несколько способов отключения услуги “Голосовая почта”. Для совершения операций вам понадобится сам мобильный телефон и паспортные данные.

Отключить услугу “Голосовая почта” на Билайне

Для того чтобы отключить “Голосовую почту” на Билайне, вам будет необходимо на мобильном телефоне набрать команду *110*09#, затем нажмите кнопку “Вызов”. Буквально через 1-2 минуты вы получите смс-сообщение , в котором будет выведен полный список, подключенных вами услуг. Выберите услугу “Голосовая почта”, затем функцию “Отключить”. Подтвердите отключение услуги, после чего вам придет смс-сообщение о том, что услуга будет отключена в течение 15 минут.
Позвоните по специальному номеру 0622. С помощью голосовых команд совершите операцию отключения услуги, после чего вы получите смс-уведомление об отключении услуги “Голосовая почта”. Если же отключить услугу не удалось самостоятельно, то вы можете дождаться ответа оператора, который поможет вам выполнить операцию правильно.
Услугу можно также отключить, посетив “Личный кабинет” на официальном сайте мобильного оператора. Именно там в разделе “Мои услуги” можно выполнить отключение услуги “Голосовая почта”.

Отключить услугу “Голосовая почта” на Мегафоне

Отключить услугу “Голосовая почта” можно самостоятельно, для этого вам необходимо на мобильном телефоне набрать комбинацию *105*602*0# и нажать кнопку “Вызов”. По окончанию проделанной операции, услуга будет автоматически отключена от вашего тарифного плана.
Также можно обратиться к сервисной программе “Сервис-Гид”. Для того чтобы попасть в свой личный кабинет, следует получить персональный пароль, с помощью команды *105*00#. Пароль будет выслан вам в смс-сообщении . Далее следует ввести номер телефона и полученный пароль, затем войти в раздел “Мои услуги” и отключить “Голосовую почту”.

Отключить услугу “Голосовая почта” на Теле2

Отключить “Голосовую почту” на Теле2 довольно просто. Наберите на своем мобильном телефоне команду *121*1# и отключение пользователя от услуги выполнится автоматически. Стоит обратить внимание на то, что при отключении пользователя от “Голосовой почты”, услуга “Переадресация вызова” может работать некорректно. Во избежание неудобств рекомендуем позвонить по номеру 89046000600 и узнать состояние всех связанных с “Голосовой почтой” услуг.

Отключить услугу “Голосовая почта” на МТС

Чтобы отключить “Голосовую почту” на вашем мобильном телефоне, просто наберите команду *111*90# и нажмите кнопку “Вызов”. С помощью этой комбинации услуга будет отключена автоматически.
На официальном сайте сотового оператора “МТС” вы сможете воспользоваться “Личным кабинетом”, который также предоставит полный список оказываемых услуг. Найдите раздел “Голосовая почта” и нажмите кнопку “Отключить”.
Для того чтобы попасть в свой “Личный кабинет” вам потребуется пароль, который придет в течение нескольких минут в виде смс-сообщения на ваш телефон.

Кроме всех вышеперечисленных способов отключения услуги “Голосовая почта”, при возможности вы можете обратиться в любой ближайший салон сотовой связи, который поможет вам отключить услугу правильно.

Сегодня многим людям необходимо всегда быть на связи, не пропустить входящие вызовы. Но часто обстоятельства складываются так, что не всегда можно ответить на звонок. Для таких случаев оператор разработал специальный сервис «Голосовая почта», которая не позволит пропустить важные вызовы. Если данная услуга стала пользователю не нужна, он должен знать, как отключить Голосовую почту на МТС.

«Базовая» голосовая почта отключается командой *111*2919*2# .
«Голосовая почта» отключается запросом *111*90*2# .
«Голосовая почта+» деактивируется командой *111*900*2# .

Указанные запросы отправляются кнопкой , после чего вам поступит уведомление об успешной операции.

С помощью СМС

Кроме коротких запросов, голосовую почту можно отключить командами в текстовых сообщениях, которые представлены в следующем перечне:

С помощью звонка оператору

Если обратиться в справочную службу оператора МТС, можно также отключить ставшую ненужной услугу «Голосовой почты». Для этого выполните действия:

Отключение в Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания, предоставляемый пользователям оператором МТС, позволяет управлять всеми услугами, действующими на номере телефона. Для отключения голосовой почты через ЛК, выполните действия:

и нажмите вверху справа на ссылку «Мой МТС» .
Зарегистрируйтесь в системе, указав номер телефона и получив пароль для входа в ЛК.
Авторизуйтесь в ЛК, указав полученные входные данные.
В центре открывшейся страницы кабинета имеется раздел «Мои услуги» . Внизу нажмите на ссылку «Все подключенные и доступные услуги» .
В открывшемся списке найдите «Голосовую почту» и нажмите на красный крестик справа от нее.

В результате таких действий данная услуга будет отключена, и вам поступит соответствующее сообщение.

С помощью приложения «Мой МТС»

Оператор разработал удобное мобильное приложение, которое позволяет непосредственно на мобильном устройстве осуществлять отключение или подключение услуг. Для его использования следуйте данной инструкции:

Установите на ваш мобильный телефон из онлайн-магазина Google Play, если у вас смартфон на системе Android, или из интернет-магазина App Store, если вы являетесь владельцем айфона или айпада.
Запустите приложение, прикоснувшись пальцем на дисплее смартфона его иконки.
При первом входе пройдите несложную регистрацию с указанием номера телефона, и получением в ответ пароля. Если в смартфоне установлена сим-карта МТС, то указывать номер телефона не потребуется, авторизация пройдет автоматически.
В центре открывшейся страницы нажмите на раздел «Услуги» .
В открывшемся списке действующих услуг найдите «Голосовую почту» .
Отключите ее, нажав на красный переключатель, находящийся справа от названия услуги.
Дождитесь поступления сообщения об отключении услуги.

В офисе обслуживания абонентов МТС

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру и к глобальной сети, вам помогут работники офиса обслуживания МТС.

Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания оператора МТС.
Попросите консультанта отключить услугу голосовой почты на вашем номере.

В данном случае от вас потребуется предъявить паспорт, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем данного номера телефона. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально заверенная доверенность от него. Иначе никаких действий с номером телефона производиться не будет.

Голосовой почтой по статистике практически никто не пользуется, за исключением корпоративного сегмента или просто деловых людей. Услуга бесплатна, но «чтение» сообщений тарифицируется согласно вашему тарифному плану.

Обращение в ближайшее отделение МТС с просьбой отключить голосовую почту на вашем тарифном плане. Как правило, операторы салонов сотовой связи делают это быстро и при необходимости дадут консультации.
Можно позвонить по бесплатному номеру 0890. Потребуется ФИО, паспортные данные, кодовое слово.
Через меню на телефоне путем набора *111*2919#. Через некоторое время придет смс-уведомление об успешном отключении услуги. Если первый номер не работает, то можно воспользоваться вторым *111*2919*2#.
Также можно отправить смс на номер 111 с текстом 2919.

Если вы находитесь в роуминге, то за смс снимается плата согласно вашему тарифному плану.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС и попросить сотрудников отключить услугу «автоответчик».
Можно также позвонить по номеру 0890 и попросить сотрудника отключить услугу, но от вас потребуют ФИО, паспортные данные и кодовое слово.
Отключить автоответчик можно набрав со своего мобильного *110*010#.

Придет сообщение об успешном отключении.

Отключить необходимые услуги через личный кабинет иногда оказывается быстрее и проще. Для авторизации потребуется логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, пароль приходит в виде смс сообщения. После успешной авторизации необходимо в соответствующем разделе найти услугу «автоответчик» и отключить ее. После этого придет смс уведомление об успешном отключении услуги.

Подключить услугу повторно можно также через личный кабинет.

«Голосовая почта» МТС, позволяет сохранять все пропущенные звонки, в то время, когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети. А также посредством автоответчика, не дозвонившиеся абоненты могут оставлять послания, и как только недоступный ранее телефон будет включен, его хозяин сможет их прослушать. Однако в некоторых случаях в услуге отпадает надобность, и абонент начинает задумываться, как отключить «Голосовую почту» на МТС.

Варианты отключения

Перед тем как отключать «Голосовую почту» на МТС, необходимо точно знать, какой именно вид автоответчика установлен на телефоне. Дело в том, что компания МТС Россия предоставляет своим клиентам целых три варианта почтовика: базовая ГП, стандартная и ГП +.

И между собой они отличаются не только набором функций и размером абонентской платы, но и способами выключения.

Итак, автоответчик на МТС можно выключить:

через отправку системного запроса;
посредством текстового СМС;
через свой Личный кабинет.

А теперь давайте рассмотрим каждый из методов более детально.

Перевести быстро услугу в неактивное состояние можно посредством отправки специальной USSD команды. Как уже говорилось выше, отключение «Голосовой почты» будет разниться в зависимости от её типа, поэтому для каждого вида автоответчика, существует своя системная команда для деактивации:

базовая ГП – для выключения скиньте цифровую комбинацию * 111 * 2919 # ;
стандартная – деактивируется системным запросом * 111 * 90 # ;
голосовая почта + – отключается командой * 111 * 900 * 2 # .

Сразу после отправки USSD, оповещающая функция на вашем номере будет выключена. Как за подключение сервиса, так и за отключение, деньги со счёта абонента не снимаются.

Удалить с телефона почтовый ящик можно и посредством СМС:

чтобы выключить «Базовую ГП» наберите в поле для ввода сообщений: «2919 » и скиньте СМС на сервисный номер 111 ;
для деактивации «Стандартной ГП» наберите текст: «90 <пробел >2 » и скиньте сообщение на 111 ;
чтобы избавиться от «Голосовой почты +» отправьте на номер 111 сообщение следующего формата: «90 <пробел >10 ».

Сразу после отправки послания, на ваш телефон поступит СМС, уведомляющее о деактивации услуги.

Если вы зарегистрированный пользователь телесистемы и располагаете свободным доступом к интернету, тогда для вас не составит труда отключить функцию через свой Личный кабинет. Кстати если вы ещё не успели авторизоваться на сайте МТС, советуем вам это сделать. Ведь посредством своего ЛК, вы сможете настраивать опции, убирать и подключать тарифные планы, пользоваться мобильным банкингом и т. д. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени.

Ну а для тех, кто уже обзавёлся Личным кабинетом на МТС, алгоритм выключения автоответчика будет следующим:

перейдите на свою страничку и выберите раздел «Управление услугами и опциями»;
после перехода перед вами появиться список услуг, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».

Аналогичным образом выключить автоответчик можно через приложение «Мой MTS».

В случае если у вас возникнут затруднения с деактивацией сервиса, вы всегда можете обратиться за помощью в техподдержку МТС по номеру 0890 или 8-800-250-08-90 . Звонки по России бесплатные.

А также если офис мобильного оператора находится от вас в шаговой доступности, решить любые вопросы вы можете на месте. Однако в этом случае при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность, так как любые манипуляции с номером проводятся исключительно с согласия его непосредственного владельца. Хотя вряд ли вам понадобиться идти в офис, ведь услугу, можно просто деактивировать тремя вышеописанными способами.