Все большее количество покупателей начали сталкиваться с проблемой, когда учетная запись подвергается временной блокировке со стороны Алиэкспресс.

Система китайской торговой площадки показывает уведомление c текстом: “Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи. Это может быть потому, что Вы пытались войти с другого места или устройства. Чтобы защитить Ваш аккаунт, мы временно заблокирован его. Чтобы восстановить доступ, пожалуйста, заполните ниже проверочные данные. Если Вы испытываете какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки”.

Кажется, что само сообщение содержит в себе ответ на то, как разблокировать аккаунт, однако многие покупатели утверждают, что после заполнения проверочных данных ничего не происходит. К тому же, при попытке обратиться в службу поддержки Алиэкспресс – пользователям недоступна кнопка “Онлайн чат”.

Мы заметили необычную активность вашей учетной записи, что делать?

Чтобы помочь нашим читателям решить проблему с уведомлением “Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи…” мы изучили данный вопрос и готовы предложить пути решения. Несмотря на то, что столкнувшиеся с проблемой покупатели заявляют об отсутствии возможности написать в поддержку Алиэкспресс, для снятия блокировки все же необходимо связаться со специалистами интернет-магазина.

1. 1. Попробуйте сменить браузер и попытайтесь перейти на главную страницу Алиэкспресс. Регистрировать новый аккаунт не нужно!
   2. Далее воспользуйтесь верхним меню, чтобы перейти в раздел помощи. Нажмите на пункт “Помощь” – “Гид покупателям” или “Служба поддержки” и опуститесь вниз открывшейся страницы.
   3. Здесь должна быть кнопка “Онлайн чат” и информация о времени работы службы поддержки.

1. 1. Нажмите на кнопку “Онлайн чат” и система перенаправит на следующую страницу, где нужно выбрать тип вопроса “Мой профиль” , категорию “Регистрация и вход” и сам вопрос “Мой аккаунт недоступен. Что делать?” , а далее вновь нажмите на кнопку “Онлайн чат” .

1. Откроется вкладка, где нужно описать свою проблему специалисту поддержки на русском языке и попросить разблокировать аккаунт.
2. Если кнопка отсутствует “Онлайн чат” – очистите куки в браузере, а также измените IP-адрес своего компьютера при помощи прокси-сервера, VPN или скачайте анонимный браузер Tor.
3. Изменив IP, повторите пункты с 1 по 5. Проблема должна решиться, и вы через поддержку восстановите доступ к аккаунту.

Вероятнее всего, в системе торговой площадки Алиэкспресс для заблокированных аккаунтов существует запрет на обращение в поддержку, и поэтому соответствующая кнопка отсутствует в интерфейсе. В то же время написать в службу поддержки Алиэкспресс можно как с активного аккаунта, так и обычному гостю сайта, который не вошел в свой профиль.

Возможно система Алиэкспресс после неудачного входа пользователя и уведомления “Мы заметили необычную активность Вашей учетной записи…” запоминает IP-адрес посетителя, и поэтому кнопка “Онлайн чат” становится недоступной до смены IP.

Перед написанием статьи наша редакция неоднократно проверила вышеописанный способ для того, чтобы убедиться в его работоспособности. Для смены IP-адреса мы использовали браузер Tor.

Итак, вы решили, как многие активные пользователи интернета, делать выгодные покупки онлайн на китайском сайте Алиэкспресс. Регистарция на Aliexpress.com абсолютно ничем особо не отличается от регистраций на других интернет-магазинах, она абсолютно бесплатна, стандартна и проста. Для успешной регистрации вам потребуется email и доступ к интернету.
Процесс от момента начала прочтения этой статьи и параллельной регистрации на Алиэкспресс до окончания займет у вас пару минут.
Открываем официальную страницу регистрации Aliexpress.com на русском языке . Жмем на ссылку, откроется новая страница -

Или зайдите на сайт и в правом верхнем углу есть выбор «Доставка в» - выберите страну доставки, язык, далее нажимаете Сохранить. Затем чуть ниже Войти или Зарегистрироваться. Нажмите Регистрация . Если вы все сделали правильно, форма регистрации да и весь сайт Али будет на русском языке . Зарегистрироваться на сайте aliexpress.com можно двумя способами: первый способ быстро через социальные сети Вконтакте и Фейсбук и второйспособ регистрации стандартно заполнив регистрационную форму. Эти два способа мы рассмотрим подробно на этой странице.

В открывшемся окне видим форму, которую нужно заполнить.

Есть два способа регистрации на сайте.

Первый способ регистрации на Алиэкспресс (основной).

Первый способ регистрации на aliexpress.com путем ввода информации на специальной странице, заполняя форму. Информацию вводим на английском языке (латинскими буквами).

1. Вначале заполняем адрес электронной почты. Нужно ввести действительный уже зарегистрированный вами ранее адрес. Это очень важно - заполнить правильный рабочий email. На него впоследствии будут приходить уведомления о подтверждении регистрации, о статусе ваших заказов и другая важная информация. Этот email вы будете использовать для входа в ваш профиль на сайте aliexpress.com

2. Заполняем графы Имя Фамилия. Хотя страница регистрации на Алиэкспресс на русском языке, эту информацию пишем на английском. Как пишется ваша фамилия и имя латиницей можете посмотреть, например, в вашем загранпаспорте или в Международном водительском удостоверении, если оно есть. Или воспользоваться переводчиком https://translate.google.com/

3. Придумайте и введите пароль. Должен быть не менее 6 символов. Не используйте цифры подряд, придумайте достаточно прочный пароль. И запишите его себе или запомните! В случае потери пароля к доступу сайта aliexpress.com можно будет восстановить через email. Пароль к email вы тоже должны всегда помнить! В следующей строке вы должны ввести еще раз тот же пароль, чтобы исключить ошибку ввода.

4. Вводите код с картинки - буквы и цифры. Если вам плохо видны символы - нажмите Обновить код. Заполненная ранее информация о вашей фамилии и имени останется, обновится только картинка.

5. Подтверждаете бесплатное членство на AliExpress - ставите галочку. При желании читаете соглашение на английском языке о предоставлении бесплатного членства.
6. Жмете на большую желтую кнопку Создать Ваш Профиль

7. Теперь самое время проверить вашу электронную почту, адрес которой вы ввели при заполнении регистрационной формы, и найти письмо от Алиэкспресс с приветствием и ссылкой для подтверждения регистрации. Если вы не можете найти это письмо, попробуйте посмотреть в папке СПАМ или осуществите поиск по письмам, введя слово aliexpress.com. Подтвердить регистрацию надо в течении 3 дней, иначе ссылка в письме будет не действительна.

8. После перехода по ссылке вас ждет приветствие об успешной верификации, ваш аккаунт подтвержден и вы можете зайти в свой кабинет на Алиэкспресс, выбирать товары, участвовать в акциях и распродажах, делать покупки и следить за статусом заказа. Поздравляем вас с успешной регистрацией! Удачных покупок!

Пользоваться всеми функциями без регистрации на алиэкспресс не возможно. Регистрация обязательна для покупок!

Второй способ регистрации на Алиэкспресс (ускоренный)

Вы можете зарегистрироваться, используя ваш аккаунт на facebook.com или Вконтакте vk.com. В правом верхнем углу сайта aliexpress.com нажимаете войти через

Откроется окно, где вы подтвердите доступ «Войдите в Facebook, чтобы использовать свой аккаунт в приложении AliExpress.»

После входа: Приложение «AliExpress» получит следующую информацию: открытый профиль (фото профиля, возраст, пол и другая публичная информация) и адрес эл. почты.

Площадка АлиЭкспресс заманивает новых покупателей всевозможными скидочными купонами на крупные суммы и другими бонусами. У постоянных покупателей возникает желание зарегистрировать новый аккаунт для того, чтобы получить подобные бонусы.

В результате регистрации нового аккаунта, радостный покупатель получает скидочный купон и делает крупный заказ, воспользовавшись данной скидкой на приличную сумму. Но, зачастую такая махинация заканчивается трагедией и в один прекрасный день покупатель замечает, что его платеж отклонен, заказ закрыт. Или что оба его аккаунта забанены.

Как такое может быть? И как же правильно зарегистрировать новый аккаунт чтобы покупать и не попасть в неприятную ситуацию.

Почему АлиЭкспресс блокирует аккаунты.

Заказывая товары у одного и того же продавца с разных аккаунтов, а особенно если вы заказываете один и тот же товар, вас могут заподозрить в том, что вы накручиваете рейтинг данному продавцу с помощью подставных аккаунтов. Дело в том, что продавцы очень часто регистрируют ложные аккаунты покупателей для того, чтобы совершать фэйковые заказы в своем магазине, тем самым накручивая рейтинг либо магазину, либо определенному товару. Администрация Алиэкспресс борется с таким видом мошенничества и нещадно пресекает все попытки подобных накруток.

К сожалению, под горячую руку попадаются и обычные покупатели, которые с разных аккаунтов пытаются делать заказы у одного и того же продавца.

Ярким примером могут служить ситуации, когда покупатель создавал несколько новых аккаунтов, получал купоны на хорошую скидку, и сделал сразу два заказа одного и того же телефона с разных аккаунтов, применяя при этом купоны. После чего его аккаунты были заблокированы. И в чате поддержки ему не помогли.

Если вы собираетесь зарегистрировать очередной аккаунт, но не хотите чтобы АлиЭкспресс связывал ваши учетные записи (то есть распознавал, что они ваши), то новый аккаунт регистрировать лучше следующим способом:

• - Зарегистрировать аккаунт и заходить в него с другого компьютера и с другого IP. Например зарегистрироваться с мобильного телефона и при этом пользоваться мобильным интернетом.
• - При регистрации указать ФИО другого человека. Например имя жены или родственника.
• - Оплачивать с помощью других платежных данных (другая карта, кошелек электронных денег, телефон для оплаты с мобильного).
• - Указать другие ФИО и другой адрес доставки. Например «до востребования». Или адрес родственника, который сможет получить посылку.
• - Указать другие контактные данные.

Если вы понимаете, что у вас связанные аккаунты, то воздержитесь от покупок у одного и того же продавца. Но следует отметить, что даже если вы делаете заказы у разных продавцов, в некоторых ситуациях, ваш платеж с нового аккаунта может быть отклонен с причиной «подозрительный заказ».

Но, несмотря на то. что площадка Алиэкспресс пытается отслеживать дублируемые аккаунты, многие покупатели успешно пользуются 2-3 учетными записями. И делают заказы.

Но если у вас будет возможность не пересекать данные, то это будет плюсом.

И еще важный момент. Иногда вы можете пользоваться несколькими аккаунтами и все будет отлично до момента открытия спора. Если вдруг у медиаторов возникнет подозрение на мошеннические действия, то они могут просто забанить ваш аккаунт и спор закроется в пользу продавца.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Главное!!! — не забудьте записать Логин (в данном случае это адрес электронной почты ) и Пароль .

1. Как зарегистрироваться в Алиэкспресс через компьютер?

Процесс регистрации на алиэкспресс очень прост, вот пошаговая инструкция. ВНАЧАЛЕ идём на страницу регистрации.

ПЕРЕЙТИ К РЕГИСТРАЦИИ НА АЛИЭКСПРЕСС

Перед вами появится вот такая регистрационная форма (нажмите на картинку для увеличения ):

Регистрация в алиэкспресс сводится к заполнению вот этих данных:

1. Введите существующий EMAIL, к которому у вас есть доступ . Если у вас ещё нет почтового ящика, то читайте ниже — я расскажу, как его завести
2. Введите имя и фамилию . Можно вводить как на русском, так и на английском
3. Далее придумайте надёжный пароль и сразу его запомните, чтобы не потерять доступ к своему аккаунту алиэкспресс. Хотя, если вдруг вы его забудете, помня адрес своей электронной почты, вы легко сможете его восстановить
4. Повторите пароль ещё раз, для закрепления
5. Введите капчу (код с картинки)

Чтобы закрепить материл или улучшить понимание этого вопроса посмотрите это обучающее видео :

Как зарегистрироваться на AliExpress? Пошаговое видео...

Если у вас есть страничка на Фейсбук, то вы можете нажать значок F и создать ваш профиль на алиэкспресс через эту социальную сеть. После подтверждения в facebook своего аккаунта, вы попадёте на такую страницу:

Нужно перейти на вкладку Create New Aliexpress Account (Создать новую учетную запись ) и заполнить все поля, а затем нажать на ссылку Create My Acoount (Создать мой аккаунт ). Всё, ваша учетная запись создана и регистрация на алиэкспресс почти закончена!

Но я бы не советовал вам регистрироваться через Facebook, так как в этом случае вы будете сильно зависеть от своего аккаунта в этой социальной сети, и если его взломают, то взломают и ваш личный кабинет алиэкспресс.

Лучше чтобы регистрация алиэкспресс прошла через обычный электронный адрес!

2. Как зарегистрировать почтовый ящик для алиэкспресс?

Самое простое — это завести аккаунт в Яндекс или Google. Это два самых мощных сервиса и так или иначе они вам ещё пригодятся. Даю вам сразу ссылки на страницы регистрации и там и там:

Регистрация на Яндекс Почта — заполняете все эти поля и получаете почтовый ящик:

Регистрация в Gmail — здесь почти тоже самое, несколько полей и вы счастливый обладатель почтового ящика:

Если у вас есть планшет или смартфон на Андроид, то там уже скорее всего есть регистрация в Google, так как без этого вы не могли бы скачивать и обновлять приложения. Давайте посмотрим, как найти свой электронный адрес на платформе с андроид?

Идём в Настройки/Приложения и ищем там программу GMAIL. Открываем и смотрим, какой у вас почтовый адрес, если вдруг забыли:

На каждом устройстве своё меню и возможно будет не так, как у меня на скриншоте выше. Но суть та же, разобраться не сложно.

Если у вас по каким то причинам нет аккаунта в Google, то вам его нужно создать и сделать это через смартфон даже еще проще. Но это уже отдельная статья, а мы всё-таки здесь для алиэкспресс собрались.

3. Как активировать аккаунт Алиэкспресс после регистрации?

Но это ещё не конец. После заполнения регистрационной формы, нужно подтвердить регистрацию. Сделать это очень просто. Вам нужно зайти на свою почту и найти письмо с активацией. Его вам отправят сразу же после того, как вы пройдёте регистрацию алиэкспресс.

Пишите ДЕЙСТВУЮЩИЙ адрес электронной почты, иначе письмо просто не дойдёт до вас.

Вот что пишет сам алиэкспресс после регистрации (перевод):

Ваш аккаунт был создан. Письмо с подтверждением было отправлено на ваш электронный адрес: ваш адрес@yandex.ru.

Ваш аккаунт будет активирован , как только вы подтвердите свой адрес электронной почты, используя адрес электронной почты подтверждения.

После того как вы активировали свою учетную запись вы можете либо с помощью Facebook, VK, Google либо через сам аккаунт AliExpress.

Это значит, что в будущем вы можете не вводить логин и пароль, а просто заходить через социальные сети:

При желании все можно привязать к Вконтакте и к Google, если у вас вдруг нет Facebook. Но для этого нужно сначала просто зарегистрироваться в алиэкспресс, а потом при входе нажать на эти кнопки и привязать свой аккаунт к учётной записи в социальной сети:

После того, как вы разрешите соц. сети привязать вас, алиэкспресс попросит вас ввести свои данные:

ВАЖНО : все данные нужно заполнять ЛАТИНСКИМИ БУКВАМИ! Если вы не знаете, как правильно писать ваше имя на латинице, то воспользуйтесь вот этим транслитератором.

Введите сюда текст на русском:

4. Как зарегистрироваться в алиэкспресс через приложение?

Может быть у вас нет стационарного компьютера или ноутбука, а только мобильное устройство, как же вам тогда быть? Самое простое — это скачать и зарегистрироваться прямо через него.

Откройте Google Play на Андроид или App Store , если у вас IOS и введите в поиске слово АЛИЭКСПРЕСС:

Самое первое приложение в списке и есть официальное приложение от Алиэкспресс. Если вы сомневаетесь (а основания есть, так как видите сколько наплодилось сомнительных приложений с таким названием ), то посмотрите подпись, так должно быть написано — Aliexpress Shopping (Alibaba Mobile)

Устанавливаем его, страница загрузки выглядит вот так:

После установки открываем приложение и внизу выбираем пункт МОЙ ПРОФИЛЬ:

Вам предложат войти в свою учётную запись, но нам нужно посмотреть в самый низ и нажать РЕГИСТРАЦИЯ или же на любую социальную сеть:

Вводим адрес электронной почты и придумываем пароль, нажимаем красную кнопку:

Теперь вам нужно зайти на свою почту и подтвердить регистрацию в aliexpress. В общем всё тоже самое, если бы вы проходили регистрацию с компьютера.

Если вы решили заходить на aliexpress через социальные сети, то лучше всего зарегистрироваться с помощью Google. Это тоже самое, как регистрироваться через почту Google — просто и надежно. Но если вы хотите сделать другими способами, то это ваше право.

Вот так легко можно зарегистрироваться на алиэкспресс на русском языке абсолютно бесплатно в приложении на мобильном. Всё происходит так же просто, как если бы вы регистрировались через компьютер.

Что делать после регистрации на Алиэкспресс?

После регистрации можно сразу нажать на кнопку GoShopping Now (начать покупать сейчас ) и начать делать покупки.

Но не спешите сразу же делать заказы, есть некоторые нюансы, которые вам нужно знать, это поможет вам ЗНАЧИТЕЛЬНО экономить при покупке товаров.

1. Во-первых , зарегистрируйтесь на одном из , это позволит вам возвращать назад до 8% от стоимости покупки.
2. Во-вторых , попробуйте на свой товар, это тоже позволит вам ЗНАЧИТЕЛЬНО сэкономить при покупке.

Также обязательно прочитайте статью о том, самые дешёвые и при этом качественные товары. А чтобы заказанный товар был точно доставлен в ваше почтовое отделение, вам нужно правильно заполнить адрес в своем аккаунте.

Вот так легко прошла у нас регистрация на алиэкспресс на русском языке БЕСПЛАТНО. Если будут вопросы, то задавайте их . Регистрация для этого не требуется. Или просто пишите в комментариях, я всегда отвечаю на них.

Если вы всё же не смогли разобраться с регистрацией на алиэкспресс, то пишите в комментариях, отвечаю всегда и всем…

С каждым днем реальность все сильнее давит, настраивая даже самых ярых противников покупок в интернете обращаться к онлайн-магазинам. Огромный выбор, доступные цены, возможность найти вещи, аналоги которых не встречаются в обычной продаже в стране покупателя. AliExpress в этом плане почти не имеет конкуренции, являясь самой крупной торговой площадкой международного масштаба. Само собой, зарегистрироваться здесь рано или поздно приходится огромному числу людей.

Любой пользователь может пользоваться сервисом без регистрации. В таком случае функционал будет существенно ограничен. Например, пользователь не сможет приобретать товар, добавлять его в корзину, связываться с продавцом для обсуждения интересующих вопросов. О том, чтобы пользоваться специальными предложениями, скидками и купонами, и подавно речи идти не может.

Регистрация на сервисе полностью бесплатная.

Способ 1: Официальная регистрация

Обыкновенная регистрация, ничем не отличающаяся от аналогов на других сайтах.

Аккаунт готов к использованию. Теперь для входа будет требоваться указать e-mail, использовавшийся для регистрации, и заданный пароль.

Способ 2: Использование социальных сетей

Можно также упростить себе процесс заполнения формы и дальнейшего входа в аккаунт, связав его с профилем социальной сети.

Также пользователь сможет привязать к одному контакту вход с разных источников. Для этого точно так же потребуется нажать на иконку нужного ресурса, но перед заполнением упрощенной формы нажать вверху вкладку «Привязать ваш существующий счет» .

Само собой, перед этим следует уже иметь аккаунт в AliExpress. Таким образом можно привязать хоть все три службы, и входить в систему через нажатие любой из них.

Слово о безопасности

Следует сказать, что привязка аккаунта к социальным сетям хоть и упрощает вход в систему, но и ослабляет защиту. Ведь взлом любого из управляющих профилей злоумышленниками позволит им получить доступ и к AliExpress пользователя. Там они могут, например, найти личные данные банковских карт, изменить адреса доставки товаров, и так далее. Идти на такой шаг стоит в том случае, если уверенность в безопасности управляющего аккаунта равняется 100%.