Почему не обновляется Касперский? Касперский требуется подтверждение для установки обновления.

По статистике, большинство пользователей интернета предпочитают антивирус именно от Лаборатории Касперского. Он отвечает многим требованиям и является одним из самых надежных антивирусов среди существующих. Но иногда случается, что антивирус не может обновить свои базы программного обеспечения, и это может за собой повлечь снижение уровня защиты ПК пользователя.

Говоря о важности обновления антивируса, стоит заметить, что ежедневно появляются все новые разновидности вредоносных программ, которые могут нанести серьезный вред как вашему ПК, так и личной информации.

Существуют основные причины возникновения этой проблемы:

1. Наиболее распространенная причина – на вашем компьютере был установлен другой антивирус , который мог за собой оставить «хвосты». Эти хвосты и могут конфликтовать с антивирусом Касперского. Соответственно, для решения этой проблемы необходимо найти в компьютере эти хвосты и удалить. Если вы не смогли найти их самостоятельно на своем ПК, тогда вам на помощь придут различные программы, специализирующиеся по удалению именно таких файлов. Установите подобную программу и удалите весь мусор с компьютера. По окончании удаления необходимо перезагрузить ПК и попробовать обновить антивирус.

2. Вторая возможная причина невозможности обновления антивируса – используемый вами продукт не поддерживает обновления . Такое может произойти, если на вашем компьютере установлена пробная версия (демо-версия) антивируса. Для решения этой проблемы необходимо приобрести полную версию антивируса на официальном сайте Лаборатории Касперского. Чтобы впредь не отвлекаться на постоянное обновление антивируса, поставьте галочку напротив пункта «Загружать и устанавливать обновления автоматически», который можно найти в настройках антивируса.

3. Третья причина – на вашем компьютере установлена нелицензионная версия антивируса . Т.к. обновления антивируса проходят через официальные сервера Касперского, то они могут отследить лицензию вашего антивируса и заблокировать обновления. Данная проблема лечится покупкой лицензии на сайте Лаборатории Касперского.

4. Касперский может не обновляться, если у антивируса истек срок действия ключа . И тут решение проблемы предельно просто: на сайте разработчика купить новый ключ.

5. Следующей причиной может быть отредактированный файл «hosts» , который располагается по адресу: C:\Windows\System\drivers\etc\. Изменяя структуру этого файла, вирус может заблокировать доступ к серверам Касперского. Для решения этой проблемы, вам необходимо найти вид оригинального файла hosts, например, в Википедии, сравнить с содержимым файла на вашем компьютере (открыть с помощью стандартной программы «Блокнот») и при необходимости отредактировать.

6. Вполне возможно, что антивирус не может обновиться из-за нестабильного соединения сети Интернет. В этом случае обновление у вас может прерваться на каком-нибудь этапе загрузки (например, 85%). В этом случае необходимо перезапустить скачивание обновления. Если обновление антивируса приостановилось на 99%, тогда необходимо еще подождать, т.к. на заключительном этапе установка может занять до 10 минут.

7. Также Касперский может не обновляться, если в настройках включена работа через прокси . В этом случае необходимо отключить механизм работы прокси (если он использовался до этого).

Популярный антивирус Касперского надежно защищает систему от различного роза угроз, но для его успешной работы требуются постоянные обновления. Новые вирусы и прочие вредоносные программы появляются каждый день, и пропуская обновления их баз, вы рискуете тем, что ваш защитник пропустит «свежий» вирус, который заразит всю систему. Чтобы не допустить этого, следует знать особенности настроек обновления Касперского.

Если вы только что установили антивирус Касперского, его следует немедленно обновить, поскольку даже последние версии программы могут выходить с устаревшими базами данных. Установив антивирус, вы увидите окошко настроек, где будет опция «Обновление». Нажмите на эту кнопку, чтобы обновиться. В следующем окошке подтвердите действие, нажав на «Обновить».

Ваши базы были обновлены. Теперь следует настроить способы обновления антивируса. Для этого в главном меню Касперского нажмите на кнопку «Настройка», находящуюся внизу. В открывшемся меню выберите из списка вкладку «Дополнительно», после чего справа щелкните на «Параметры обновления».

В открывшемся меню обозначьте автоматическую загрузку и установку новых версий программы. Это не базы вирусов, а исправленные и доработанные модули антивируса. Если вы не хотите ничего менять, отметьте опцию «Не загружать новую версию».

Ниже находятся настройки режима запуска обновлений. Они касаются непосредственно баз данных вирусов и потому требуют особого внимания. Вы можете установить автоматическое обновление, если вам не хочется возиться с обновлениями. Если же вы желаете держать все под личным контролем, установите ручное обновление. Это бывает удобно, поскольку автоматическое обновление может начаться в любое время и «съесть» ресурсы компьютера в неподходящий момент.

Вы также можете установить планировщик обновлений антивируса, задав ежедневную или еженедельную проверку на наличие обновлений. В первом случае не забудьте указать удобное время для такой проверки, во втором – еще и день недели. Например, каждый понедельник в 20.00. Не забудьте нажать на «Сохранить».

В случае отсутствия интернета или медленной и нестабильной его работы обновить базы данных антивируса можно особым способом. Для этого скачайте с компьютера, где нормально работает интернет, утилиту KLUpdater. Сделать это можно с официального сайта kaspersky.ru . Распакуйте архив в папку и запустите файл KasperskyUpdater.exe, который скачает в каталог Updates обновления баз. В меню программы выберите русский язык для интерфейса. Для этого перейдите в Settings – Service и в поле language обозначьте из списка «русский». В главном меню нажмите «Запустить ». После окончания загрузки обновлений перенесите папку Updates на компьютер , где нет интернета . Осталось указать путь к этой папке в параметрах обновления антивируса . В главном меню перейдите в «Настройки » – «Дополнительно » – «Параметры обновления » и нажмите на «Настроить источник обновлений ». Кликните на «добавить » и укажите путь к папке Updates .

Антивирус Лаборатории Касперского является самым известным антивирусом. Благодаря своевременным обновлениям, огромной антивирусной базе и мощным защитным системам антивирус завоевал доверие огромного количества компьютерных пользователей. Но даже и в этой программе могут возникнуть ошибки. В частности, я рассмотрю проблему невозможности обновления антивирусных баз и приведу советы по устранению этой ошибки.

Почему антивирусные базы должны своевременно обновляться? Представьте, ежедневно на просторах интернета орудуют сотни тысяч хакеров, которые изобретают все новые способы проникновения в ваш компьютер. Но и Лаборатория Касперского не дремлет, стараясь зафиксировать новые вирусы, и внести их в базу. Если база не будет своевременно обновлена, то антивирус может не зафиксировать вирусную программу, которая пытается атаковать ваш компьютер.

Наиболее частые проблемы, которые могут влиять на невозможность антивируса обновить базы:

1. Чаще всего проблема заключается в том, что на компьютере ранее был установлен антивирус другого производителя . Удаляя старый антивирус, программа может оставлять за собой так называемые хвосты, которые могут вступить в конфликт с антивирусом Касперского. Поэтому ваша главная задача попробовать найти на компьютере эти хвосты и удалить. Если вы самостоятельно не смогли этого сделать, то на просторах интернета существует масса программ, которые базируются именно на удалении программ, в том числе и их следов.

Есть и другой способ. Практически каждый уважающий производитель антивируса выпустил специальную программу для полного удаления своего антивируса с компьютера. Зайдите на официальный сайт бывшего в употреблении антивируса и скачайте программу-remover.

2. Вторая причина может заключаться в том, что ваш антивирус элементарно не может получать обновления . А возможно это по одной простой причине: на вашем компьютере установлена демо-версия антивируса Касперского. Решить эту проблему просто, но для этого придется перейти на официальный сайт Лаборатории Касперского и расстаться с определенной суммой денег на полную версию.

3. Третья причина может возникнуть, если вы используете на своем компьютере нелицензионную версию антивируса Касперского . Обновления баз поступают с серверов Касперского, которые могут проверять лицензию антивируса. Если ими будет замечено, что вы пользуетесь антивирусом «нахаляву», вам может быть просто заблокирован доступ к обновлениям. Выход прост – приобретайте лицензию.

4. Также проблема >может заключаться в окончании срока действия ключа , хотя, как правило, антивирус об этом частенько предупреждает. Если это так, следует продлить ключ и загрузить обновленные базы.

5. Следующая возможная причина – отредактированный файл «hosts» . Этот файл находится по следующему адресу: C:\Windows\System\drivers\etc\ . Файл может быть изменен, если на компьютер проник вирус. Если структура этого файла была изменена, то антивирусу может быть заблокирован доступ к обновлениям. Для устранения этой проблемы необходимо открыть файл с помощью стандартной программы «Блокнот» и сравнить содержимое вашего файла «hosts» с оригинальным содержимым этого же файла, взятого, например, из Википедии. При необходимости отредактируйте файл, вернув ему первоначальный вид, и сохраните изменения. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте скачать обновления.

6. Иногда на загрузку обновлений может влить нестабильное соединение сети Интернет . В этом случае загрузка обычно прерывается на каком-нибудь этапе, взять, например, 75%. Отмените и перезапустите загрузку обновлений. Если загрузка приостановилось на 99%, то, возможно, нужно подождать еще какое-то время, т.к. в этот этап входит установка обновлений, поэтому он может занимать до 15 минут.

7. Если у вас в настройках включена работа через прокси , то вам необходимо отключить ее на некоторое время, т. к. это тоже может влиять на появление ошибки обновления баз.

У многих пользователей Интернета вопрос об антивирусе не возникает, и свое предпочтение они отдают антивирусу Касперского. Он надежен и современен, но и у него бывают некоторые проблемы с обновлением базы программного обеспечения. По этой причине уровень защиты компьютера от вирусов снижается. Так почему Касперский не обновляется?

Возможные причины

Причина может быть вызвана тем, что ранее было использовано другое средство от вирусов, которое либо уже установлено, либо было удалено не до конца. Может, прошлый антивирус был удален правильно, но протоколы для восстановления были оставлены. Это может быть причиной того, что Касперский не обновляет базы. Решить эту проблему можно, только избавившись от следов прошлых антивирусов полностью, то есть удалить их. Если вам самим не удастся справиться, то лучше обратиться к различным программам, которые удалят ненужные файлы. Нужно установить мощное средство для удаления мусора. Только потом можно переустанавливать антивирус Касперского и обновлять его.

Демо- и нелицензионная версия

Еще одна причина, почему не обновляются базы Касперского, заключается в том, что ваш продукт просто не включает в себя такую опцию. Может, у вас демоверсия антивируса, а может версия ограничена по времени. Нужно приобрести полную версию. Чтобы вас не отвлекали такие неполадки, установите автоматическое обновление. Вторая причина, почему антивирус Касперского не обновляется, - это то, что вы приобрели нелицензионный продукт.

Многие пользователи ПК не готовы психологически к тому, что на их компьютере может появиться какой-то вирус. Но в большинстве случаев антивирус Касперского не обновляется именно потому, что зловредные софты блокируют действия, может появиться сильное торможение ОС, глюки при работе, перестает работать браузер, рассылается спам.

Если ваш антивирус не справился, не обновляется антивирус Касперского, не переживайте, это не конец света.

• Программа KasperskyVirusRemovalTool – полезная программа для того, чтобы быстро проверить компьютер и очистить его от вредоносных посетителей.
• Программный продукт Curelt. Нужно скачать эту программу и запустить на исполнение.

После проверки такими программами ваш компьютер должен запуститься и начать работать в нормальном режиме.